COMPRAR ON-LINE DE LA FORMA MÁS SEGURA POSIBLE

¿QUÉ ASPECTOS DEBEMOS TENER EN CUENTA?

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Cada vez es más habitual comprar por internet, no obstante, siguen habiendo personas que aún desconocen los riesgos que ésto puede conllevar. 

Las principales ventajas que nos ofrece comprar en línea son:

• Comodidad
• Puedes buscar y comparar sin tener que recorrer un montón de negocios.
• Consigues mejores ofertas
• Es rápido
• Te lo traen a casa si lo deseas
• Si no te gusta te ofrecen la opción de devolver el producto
• Si son fechas especiales  como navidad, no tienes que aguantar largas colas y esperas

Sin embargo, en la red hay unas personas llamadas ciberdelincuentes las cuáles están acechando cada movimiento que hagas, en busca de vulnerabilidades las cuáles les permitan acceder a tus archivos, datos, etc... 

Si queremos evitar un encuentro con ellos, debemos tener en cuenta estos aspectos:

1. Asegúrate de mantener siempre el sistema operativo actualizado

Normalmente la función de actualización automática está activada, pero por las dudas verifica esta opción, ya que los sistemas operativos se van actualizando a medida que se descubren problemas de seguridad en los mismos.

2. Por supuesto tener tu antivirus y antispyware instalado y actualizado

3. Utilizar Firewalls (Cortafuegos)

4. Desconfía de los emails con grandes ofertas y descuentos especiales

Sobre todo si no has pedido nada, si no te has registrado en las páginas para recibir ofertas, o si el correo es de un desconocido.

5. No realices compras online desde un PC ajeno o desde una red WiFi abierta

Nunca en cibercafés, bibliotecas o sitios similares, nunca desde las redes Wifi de establecimientos que dan este servicio a sus clientes, ya que podría poner en riesgo tus datos bancarios o financieros.

Para ir cogiendo experiencia te recomiendo comprar en sitios conocidos y de confianza como podrían ser eBay, Amazon, Fnac, Privalia, Groupon, etc...

También puedes comprar en otros sitio claro, pero siempre asegúrate quien está detrás de la página donde quieres comprar y que la empresa o persona te inspire confianza.

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6. Averigua con quién estás tratando

Cualquier persona podría crear tienda virtual bajo cualquier nombre.

Verifica los datos de contacto asegúrate de poder hacer preguntas y resolver problemas.

Si estás navegando y repentinamente te solicitan tus datos financieros on-line o vía correo electrónico no contestes el correo ni hagas click en ningún enlace.

Las empresas que venden por internet legítimamente no te pedirán información personal ni financiera por estos medios.

7. Asegúrate del producto que estás comprando

Lee con mucha atención la descripción del producto. Revisa la letra pequeña para asegurarte sobre el estado del producto que estás comprando.

Ten muy claro el coste final

Alguna empresas incluyen los costes de envío, tramitación, etc... en el precio y otras lo agregan al final cuando ya decidiste la compra, esto suele variar el precio que crees que vas a pagar por los productos.

No compres en sitios donde la forma de pago sea envío de efectivo ni hagas transferencias de dinero.

Verifica cómo son las políticas de devoluciones, cancelaciones de compras, fechas y formas de entrega

¿Si al fin cuando te llega el producto decides que no es de tu satisfacción, puedes devolver el artículo y que te reintegren el dinero?

¿Si devuelves el producto quién pagará los gastos de envío?

Puedes averiguar ¿cómo va tu envío?

En muchos sitios te dan un código para seguir tu pedido, para controlar las fecha estimadas de entrega.

8. Antes de realizar el pago asegúrate de que el sitio es un sitio seguro

En la barra de direcciones tendrás que ver un candadito cerrado y antes de la dirección web las siglas https, ya que indica que es un sitio seguro.

9. Utiliza tarjeta de crédito o débito

Asesórate en el banco que te la ha emitido sobre sus planes antifraude es mejor que la tarjeta que estés usando tenga un límite de crédito reducido, incluso hay tarjetas que solo sirven para comprar por Internet.

10. Por si las moscas… revisa tus cuentas regularmente

Si notas que hay alguna transacción extraña contacta con tu banco para que detengan ese pago y te cambien el número de su tarjeta.

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